商务礼仪

日期:2019-10-29编辑作者:现代文学

  乘坐公共汽车和地铁
  
  排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。
  
  注意安全,扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外,或随意动车厢里的设施。
  
  主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。
  
  尊重司乘人员,主动按规定买票。
  
  爱护环境卫生,保持车厢和站内的环境卫生,不能向窗外扔东西。
  
  乘坐出租车
  
  乘客应当坐在后排。一女二男时,女的坐边上,不坐中间。
  
  应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男士或晚辈先下,然后照顾长辈或女士后下。
  
  注意带好随身物品,不要将垃圾、废弃物留在车上。
  
  乘坐飞机
  
  严格遵循乘务员要求。对待乘务员要表示理解与尊重,接受乘务员服务时要表示感谢。
  
  飞机飞行时务必要遵守有关安全乘机的各项规定。
  
  上下飞机时,要注意依次而行。
  
  在机上放置自己随身携带的行李时,与其他乘客要互谅互让。
  
  在自己的座位上就座时,要维护自尊。不要当众脱衣、脱鞋、尤其是不要把腿、脚乱伸放。
  
  当自己休息时,不要使身体触及他人,或是将座椅调得过低,从而有碍于人。
  
  与他人交谈时,不要影响他人休息,不要谈论令人不安的话题。
  
  乘坐火车
  
  将较大的行李放到行李架上,不要占用公共空间。
  
  注意保持车厢的安静,聊天、娱乐等不要打扰别人。
  
  不要随意脱鞋,将脚放到对面的座位上。
  
  需要吸烟时,应到吸烟区吸烟。
  
  把废弃物扔到垃圾箱中,自觉维护车厢内的环境卫生。
  
  不要长时间占用卫生间和盥洗池。
  
  带小孩的旅客注意看管好自己的孩子。

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