职场称呼要因地制宜,一句称呼让我得到工作

日期:2019-08-02编辑作者:现代文学

中国是礼仪之邦,随着2008年奥运会的临近,眼下京城市民关于文明礼仪的讨论热潮更是此起彼伏。职场称呼作为一种礼仪,也越来越引起人们的关注。

目前正是高校应届毕业生找工作的高峰期,也有部分毕业生已经开始到用人单位进行工作前的实习。“到单位实习之前,爸妈告诉我对同事要客气,称呼‘老师’最妥当,可是到单位我逢人就叫老师,弄得同事很尴尬,叫得亲昵又会给人爱套近乎的感觉,不知道该如何称呼才好。”已经拿到Offer的小林提前来到单位实习,职场称呼成为她目前最头痛的一件事。记者采访发现,像小林这样的职场新人并不在少数,他们都在为如何称呼领导和同事而烦恼。

新人称呼同事

小张告诉记者,按照父母的嘱咐,她到单位后遇到同事便叫“老师”,但是却弄得同事很尴尬。她说,很多同事听了她称呼他们“老师”之后,都觉得很奇怪,有的同事甚至立即告诉她以后不要称呼他们“老师”。目前在一家企业实习的小陆表示,她遇到同事就叫“老师”,很多同事都表示难以接受,部门经理甚至直接对她说:“不用老师、老师地叫,进了职场就是自己对自己负责,大家只是同事关系,不存在教学。一旦你在工作中出错,没人需要负指导不力的责任。”

要“勤”要“甜”

“番禺人才”李先生表示,在不知道同事姓名、职位的情况下,叫“老师”还是比较稳妥的,但是新人进公司后,首先应该对自己所在部门的所有同事有一个大致了解,不能逢人就叫“老师”。

可锐咨询顾问有限公司的首席咨询师吕东鸣说,人们一直以为只有在上世纪七八十年代前熑嗣遣鸥注意这些刻板严谨的称呼,所以职场上对称呼的注重正日益淡漠。尤其是刚出校门的大学生,他们对职场称呼处于摸不着头脑的阶段。刚进单位,两眼一抹黑,全是生人面孔,如何迅速融合到这个团队中?怎样给别人留下好印象?其实都是从一声简单的称呼中开始的。哪怕是甜言蜜语呢,只要恰到好处不招人烦就是成功。

莫用“哥”、“姐”套近乎

新人报到后,首先应该对自己所在部门的所有同事有一个大致了解。对自己介绍后,其他同事会一一自我介绍,这个时候,如果职位清楚的人,可以直接称呼他们“张经理、王经理”等等,对于其他同事,可以先一律称“老师”,这一方面符合自己刚毕业的学生身份,另一方面,表明自己是初来乍到,很多地方还要向诸位前辈学习。等稍微熟悉之后,再按年龄区分和自己平级的同事,对于比自己大许多的人,可以继续称“老师”,或者跟随其他同事称呼。对于与自己年轻相差不远甚至同龄的同事,如果是关系很好,就可以直呼其名。再有,需要注意的是,在喊人的时候,一定要面带微笑,眼睛直视(但不是死瞪)对方,表现要有礼貌。

在一家外企工作的罗小姐告诉记者,在他们公司大家都有英文名字,平时大家也都习惯称呼对方的英文名,但是近期新来的实习生总是叫她“Lily姐”,还叫另一个同事为Nancy前辈,这让她很不习惯,对那个实习生印象也不是很好。对于这种称呼方式,罗小姐表示,“不用客气,直呼名字就好”。她认为,既然在一起共事,大家都是同事,有名字叫名字,有职位就叫职位,没必要哥哥、姐姐地叫。大学毕业后的小黄到一家企业实习,为了拉近与同事之间的距离,他都以“哥”、“姐”称呼同事,但是让他没想到的是,对同事的这种称呼并不受同事欢迎,他期望拉近彼此之间距离,或是赢得好感的目的也没有达到。

“老”人更不可小视称呼

“番禺人才”李先生表示,当新人与同事熟了之后,称同事为“某哥”、“某姐”也并没有什么不妥,但是也要视具体的工作环境。职场新人要留心观察其他同事如何称呼,特别是那些和自己资历、职位差不多的同事的称呼,特别值得参考。

同时,吕东鸣提醒说,在职场上不注意称呼的有两大人群,第一是新人,再有就是年龄大、资格老的普通员工。各单位都会有这样一些员工。年龄近中年,但职位却仍处一般。他们的年纪有时与经理同岁,甚至还要大于经理等管理者。这个时候,某些这样的老员工对职场称呼就会不大注意,甚至有所忽略。有些人甚至凭借自己的资历对领导也“小张、小王”地称呼,或者即使在称呼上加入了“张总、李总”这样的台头时,也总让人感觉他们是在说反话,有点黑色幽默的讽刺意味。这会让领导非常不舒服。不是所有的领导都胸襟宽广,大部分领导都希望自己的属下能对自己尊敬,倚老卖老,忽略职场称呼的做法要不得,这绝对是搬石头砸自己的脚。

称呼根据单位性质而定

民营企业“哥俩好”

职场新人到底应该怎么称呼同事和领导?李先生表示,作为一个职场新人,应根据所在单位的性质,因地制宜地采用合适的称呼。一般来说,国企以及日韩等企业一般等级观念较重,最好以姓氏加级别来称呼同事及领导,如王经理、于总等。如果正职不在场,既要明确表示职位,又要显示尊敬,一定要省去“副”字;如果正职在场,所有副职一定要注意加上“副”字。而在一些中小型私营企业,由于办公室文化比较宽松,同事关系相对轻松,可以直呼其名,称呼主管也可以是“头儿”、“老大”。在欧美背景的外企,每个员工都有英文名,彼此一般直呼英文名字,即使是对上级、老板也是如此。同时,要注意外企中有不少职位都用英文简称,适当熟悉一下,避免在工作中出现低级错误。

能少则少

职场专家介绍,与外企不同,民营企业对职场称呼的阶层区分更明显一些。从老板到部门主管、到办公室主任、再到比自己资历老的各位同事,几乎对每个人都有不同的称呼。

现在的公司多如牛毛,小型公司更是遍地开花。在这样的公司里,对职场称呼要更直白和热情一些。

“十几个人的小团队如果分得一是一、二是二,兵是兵、将是将,是不是反而就没意思了?”在一家小型公司工作的庞海如是说。他说,他周围很多朋友都是在小公司工作的,有的公司里不过才七八个人,根本就没那么多的层级概念。大家统称领导为“头儿”,或者“张哥、李姐”地称呼,同事之间更是以“哥、姐”这样叫的居多。大家的私人关系也都很密切。

但专家提醒,这种亲热的“哥俩好”还是能少则少,不要太过。尤其是需要注意自己和老板之间的关系。如果太过亲热,少不了让人说闲话,而且如果在工作中太过随意和亲热地称呼,容易让工作伙伴觉得你不够成熟。毕竟是在工作环境中,最好不要把私人关系和同事关系混为一谈。

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